Служба поддержки
»
База ответов
»
Что делать, если на мою заявку нет ответа
Войти
[Пароль утерян]
E-Mail:
Пароль:
Запомнить меня:
Поиск
-- Весь сайт поддержки --
База ответов
Файловый архив
Свойства статьи
Оставить отзыв
Распечатать статью
PDF версия
Послать статью по почте
Добавить в избранное
Что делать, если на мою заявку нет ответа
Решение
На все заявки мы даем ответ в течении 24-х часов в рабочие дни.
Если Вам не пришел ответ от службы поддержки, то тогда:
1.
Проверьте у Вашего почтового ящика папку СПАМ.
2.
Проверьте приходил ли Вам автоответ после подачи заявки.
Если автоответ приходил, а ответа нет, то проверьте наличие ответа и статус заявки в личном кабинете (данные для входа находятся в автоответе).
Если не приходил автоответ, то значит возникли проблемы с почтой.
Для того, чтобы их избежать воспользуйтесь регистрацией на нашем сайте и отправьте заявку снова.
Подробно про регистрацию написано
здесь
.
Подробности статьи
Номер статьи:
57
Создано:
15 Feb 2010 9:53 AM
Отзывы пользователей
Оставить отзыв
Делиться мыслями важно. Если у Вас есть отзыв к этой заметке, поделитесь им. Отзывы иногда проверяются нашими консультантами и порой требуется дополнительное разрешение перед публикацией. Заданные вопросы не будут рассмотрены. Для получения консультации пришлите нам тикет.
Image verification required
Please enter the characters that appear to the right in the space provided. This is just to verify that you are a human.
Полное имя:
Адрес электронной почты: (Необязательно)
Отзывы:
Назад
Главная
|
Регистрация
|
Задать вопрос
|
База ответов
|
Новости
|
Файловый архив
Язык:
Русский
Russian
Программное обеспечение службы поддержки Kayako eSupport v3.60.04
