Служба поддержки » База ответов » Как часто Вы отвечаете на почту?
 Войти [Пароль утерян] 
E-Mail:
Пароль:
Запомнить меня:
 
 Поиск
 Свойства статьи
 Как часто Вы отвечаете на почту?
Решение Все заявки обрабатываются в течении 24-х часов в рабочие дни.

Если вопросы технического характера, требующий рассмотрения, то время ответа на заявку может быть увеличено. Об этом сотрудник уведомит дополнительно.

P.S. Писать каждые 5 минут для ускорения ответа нет смысла, т.к. письма у заявки с одним ID показываются для нас как одна заявка и счетчик времени (т.е. сколько еще есть времени на ответ) обнуляется.


Подробности статьи
Номер статьи:22
Создано: 13 May 2009 10:47 AM

 Назад
Главная | Регистрация | Задать вопрос | База ответов | Новости | Файловый архив
Язык:

Программное обеспечение службы поддержки Kayako eSupport v3.60.04